Kommentar von Quadient: Kundenbeschwerden über Banken auf neuem Rekordniveau
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) informiert über Rekordniveau bei Kundenbeschwerden
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Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) informiert über Rekordniveau bei Kundenbeschwerden
Für 71 % der Befragten ist eine Steigerung der Kundenzufriedenheit der wichtigste Nutzen aus der Implementierung von Customer Journey Mapping (CJM)
Idiligo setzt mit digitaler Unterschrift per inSign auf maximale Sicherheit und Verbindlichkeit für Vertragsabschlüsse im Internet
Die junokai GmbH teilt in "50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE - BAND 5" weitere Schätze aus dem Bereich Customer Experience, um Kunden zufriedenzustellen und in treue Kunden zu verwandeln.
Die junokai GmbH macht Lesern mit "50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE - BAND 4" den Umgang mit Kunden leichter und effizienter.
afb Application Services AG (afb), ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen für digitale, integrierte Omni-Business Modelle, gibt einen Wechsel im Vorstand bekannt.
Die Integrationen ermöglichen Kunden eine unternehmensübergreifende Social Media-Arbeit
afb ist erfolgreich nach der Norm ISO/IEC 27001 zertifiziert worden. Das Zertifikat bestätigt offiziell die Sicherheit und Qualität der betrieblichen Prozesse von afb.